DELL Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 5 jahre Basic Onsite

  • Art.-Nr: MW3L3_3OS5OS
  • |
150,55 € 126,51 €
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Spezifikationen:
  • Abdeckung von Reparatur oder Austausch bei Herstellungsdefekten von Teilen, die der Endnutzer NICHT selbst tauschen kann.
  • Eingeschränkter Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
  • Online- und Telefonsupport – Montag bis Freitag während der lokalen Geschäftszeiten
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Produktinformation
Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen – ganz nach Ihren Anforderungen.

Dell empfiehlt ProSupport – Wenn Sie Unterstützung für Hardware & OEM Sotware sowie außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport.

* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
Spezifikationen
Weitere Informationen
Icecat Specifications

Merkmale

Serviceart
Basic Onsite
Service enthalten
Ersatzteile und Personal
Servicezeit (Stunden x Tage)
8x5
Zeitraum
5 Jahr(e)
Telefonischer Support
Ja

Merkmale

Web-Support
Ja
Fehlerbehebung
Ja
Austausch von Teilen
Ja
Kompatibilität
Precision 3490 Precision 3591 Precision 3590